Ultimo aggiornamento: 18/02/2026

Il Cliente può scegliere tra diverse modalità di pagamento, selezionabili in fase di checkout, in base alla tipologia di acquisto e di consegna scelta.

Nel caso di prenotazione online con ritiro presso la sede, il pagamento potrà essere effettuato direttamente in loco utilizzando i metodi disponibili presso il punto vendita, senza alcun addebito di spese di spedizione.

Nel caso di consegna a domicilio oppure di acquisto online con ritiro in sede, il pagamento dovrà essere effettuato online tramite uno dei metodi messi a disposizione sul sito, tra cui carte di credito, carte di debito e carte prepagate, PayPal, Klarna e finanziamento HeyLight.

Pagamento con carta

Qualora il Cliente scelga di pagare con carta di credito, debito o prepagata, al momento dell’inoltro dell’ordine verrà attivata la procedura di autenticazione forte del cliente (Strong Customer Authentication – SCA) ai sensi della Direttiva UE PSD2. In caso di esito positivo dell’autenticazione, verrà richiesta l’autorizzazione all’addebito all’istituto emittente.

L’importo viene addebitato al momento della conferma dell’ordine.

In caso di annullamento o cancellazione dell’ordine, Shurity provvederà al rimborso dell’importo. Le tempistiche di riaccredito dipendono esclusivamente dall’istituto finanziario che ha emesso la carta e non sono in alcun modo controllabili da Shurity.

In nessun momento della procedura di acquisto Shurity è in grado di conoscere o memorizzare i dati completi della carta utilizzata, né informazioni relative alla situazione finanziaria o patrimoniale del cliente.

Qualora, a seguito di verifiche interne o segnalazioni esterne (provenienti dal titolare della carta, dalle autorità competenti o da istituti finanziari), la transazione risultasse non sicura, Shurity si riserva il diritto di annullare l’ordine e procedere al rimborso. Nei casi in cui il pagamento risulti fraudolento e non sia stato possibile bloccarlo preventivamente, la controversia sarà regolata secondo quanto previsto dalla normativa vigente e dai regolamenti del circuito della carta utilizzata.

Pagamento con PayPal

Il Cliente che seleziona PayPal viene reindirizzato alla piattaforma del relativo servizio per completare il pagamento. Le modalità di autenticazione forte (SCA) sono gestite direttamente da PayPal secondo le proprie procedure. Il rapporto contrattuale relativo al pagamento intercorre esclusivamente tra il Cliente e PayPal, soggetto al quale Shurity è estranea.

Il Cliente può scegliere di pagare in un’unica soluzione oppure, ove reso disponibile da PayPal a propria discrezione, in tre rate.

Nel caso di pagamento in tre rate, al momento della conferma dell’ordine viene richiesta autorizzazione per l’intero importo dell’acquisto; in caso di esito positivo, viene addebitata immediatamente solo la prima rata, mentre le successive verranno addebitate a intervalli di circa 30 giorni ciascuna, secondo le condizioni stabilite da PayPal.

In caso di annullamento o cancellazione dell’ordine, Shurity procederà al rimborso dell’importo addebitato. Le modalità e le tempistiche di riaccredito dipendono esclusivamente da PayPal.

In caso di pagamento fraudolento, la gestione della controversia avverrà secondo quanto previsto dalla normativa vigente e dai programmi “Protezione acquisti” e “Protezione vendite” di PayPal.

Pagamento con Klarna

Se il Cliente sceglie Klarna, viene reindirizzato alla piattaforma del relativo servizio per completare la procedura. Anche in questo caso l’autenticazione forte del cliente è gestita direttamente da Klarna.Il pagamento è disciplinato dal rapporto tra il Cliente e Klarna, al quale Shurity è estranea.

Attualmente possono essere disponibili le seguenti modalità:

La modalità “Paga in 3 rate”, che consente la suddivisione dell’importo in tre pagamenti. Al momento della conferma dell’ordine viene autorizzato l’importo della prima rata, che viene immediatamente addebitata; le successive due rate verranno addebitate a intervalli di circa 30 giorni. La gestione della rateizzazione, incluse eventuali notifiche e rimodulazioni, è di esclusiva competenza di Klarna.

La modalità “Paga subito”, che prevede l’addebito dell’intero importo al momento della finalizzazione dell’ordine, con funzionamento analogo a un pagamento con carta.

In caso di annullamento o cancellazione dell’ordine, l’importo verrà restituito secondo le modalità previste da Klarna. Le tempistiche di riaccredito sono di esclusiva competenza del fornitore del servizio. Eventuali controversie legate a pagamenti fraudolenti saranno gestite secondo la normativa applicabile e il regolamento di Klarna.

Pagamento con HeyLight

Il pagamento tramite HeyLight consente al Cliente di suddividere l’importo dell’acquisto in rate, secondo le condizioni offerte dal fornitore del servizio.

Selezionando HeyLight in fase di checkout, il Cliente viene indirizzato alla procedura di richiesta finanziamento, durante la quale vengono fornite le informazioni relative a importo delle rate, scadenze, eventuali costi e condizioni applicabili.

L’eventuale concessione del finanziamento è soggetta all’approvazione del fornitore del servizio, che agisce quale soggetto autonomo rispetto a Shurity.

Una volta completata con esito positivo la procedura, l’ordine viene confermato e processato.

Sicurezza delle transazioni

Tutti i pagamenti online vengono effettuati tramite piattaforme esterne certificate e conformi agli standard di sicurezza internazionali. Shurity non memorizza dati sensibili relativi agli strumenti di pagamento.

Shurity si riserva il diritto di sospendere o annullare un ordine qualora emergano anomalie, incongruenze nei dati forniti o sospetti di attività fraudolente.

Per qualsiasi informazione o chiarimento relativo ai pagamenti è possibile contattare il servizio clienti

all’indirizzo email info@shurity.it