Ultimo aggiornamento: 18/02/2026

Shurity effettua spedizioni su tutto il territorio nazionale e, ove previsto, nei Paesi dell’Unione Europea.

Eventuali spedizioni verso Paesi extra UE possono essere valutate su richiesta, previa verifica della fattibilità e dei relativi costi. Eventuali limitazioni territoriali saranno comunicate prima della conclusione dell’ordine.

Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, salvo diversa indicazione riportata nella scheda prodotto. Gli ordini effettuati nei giorni festivi o durante il fine settimana vengono presi in carico il primo giorno lavorativo utile.

Costi di consegna

Al prezzo del prodotto acquistato attraverso il sito potrà essere aggiunto un importo a titolo di spese di spedizione e trasporto. Tale importo viene calcolato in base al peso, alle dimensioni del prodotto e all’area geografica di consegna. L’importo complessivo delle spese di spedizione viene comunicato al cliente prima della conferma definitiva dell’ordine oppure, ove previsto per particolari categorie di prodotti, mediante successiva conferma d’ordine.

Il cliente ha la facoltà di avvalersi di un corriere di propria scelta. In tal caso, Shurity non addebiterà alcuna spesa di spedizione e la gestione del ritiro, del trasporto e della consegna sarà interamente a carico del cliente, con conseguente trasferimento del rischio al momento della consegna della merce al vettore incaricato dal cliente stesso.

Costi per consegne in zone di difficile accesso

Per consegne effettuate in zone considerate di difficile accesso dai corrieri – quali, a titolo esemplificativo, località montane, isole o aree logisticamente disagiate – potranno essere applicati costi aggiuntivi rispetto alle normali spese di spedizione.

Tali eventuali maggiorazioni dipendono dalle condizioni applicate dal vettore incaricato e saranno comunicate al cliente prima della spedizione.

Tempi di consegna

Le tempistiche di consegna indicate sul sito rappresentano stime indicative calcolate sulla base dei dati statistici in possesso di Shurity e delle informazioni fornite dal cliente in fase di acquisto.

In condizioni ordinarie, la consegna standard sul territorio nazionale avviene mediamente entro 24-48 ore dal momento della spedizione.

Per spedizioni verso l’Unione Europea o Paesi extra UE, le tempistiche possono variare in base alla destinazione e alle eventuali procedure doganali.

I termini indicati non devono intendersi come vincolanti o essenziali, salvo quanto previsto dalla normativa vigente a tutela dei consumatori.

Fattori che possono incidere sui tempi di consegna

Le tempistiche di consegna possono subire variazioni in presenza di circostanze quali, a titolo esemplificativo:

• consegne verso isole, zone montane o aree logisticamente disagiate;
• periodi di particolare intensità commerciale (ad esempio festività, Black Friday, promozioni straordinarie);
• scioperi, calamità naturali, eventi socio-politici o cause di forza maggiore;
• comunicazione da parte del cliente di dati errati o incompleti che richiedano rettifica;
• eventi imprevedibili quali furti, incidenti dei mezzi di consegna o guasti tecnici.

In tali casi Shurity non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi non imputabili a propria colpa, fermo restando quanto previsto dall’art. 61 del Codice del Consumo per i contratti conclusi con consumatori.

Verifica alla consegna

Al momento della consegna il cliente è tenuto a verificare l’integrità dell’imballo e la corrispondenza dei colli ricevuti. In caso di danneggiamenti visibili o anomalie, si raccomanda di accettare la merce con riserva specifica e di contattare tempestivamente il servizio clienti. Eventuali segnalazioni relative a danni o difformità dovranno essere comunicate entro 48 ore dalla ricezione.

Per i consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento del bene si trasferisce al momento della consegna materiale del prodotto. Per i clienti professionali, il rischio si trasferisce al momento della consegna al vettore.

Per qualsiasi informazione relativa alle spedizioni è possibile contattare il servizio clienti all’indirizzo 

email info@shurity.it