Termini e Condizioni
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Ultimo aggiornamento: 18/02/2026
- Oggetto e ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali disciplinano in modo formale, completo e vincolante l’offerta e la vendita dei prodotti effettuata tramite il sito internet www.shurity.it (di seguito il “Sito”) e regolano ogni rapporto contrattuale instaurato tra Shurity Italia S.R.L. (di seguito “Venditore” o “Shurity”) e gli utenti che vi accedono per effettuare acquisti, siano essi consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005 oppure professionisti o imprese che operano nell’esercizio della propria attività.
Accedendo al Sito e procedendo all’inoltro di un ordine, l’utente dichiara espressamente di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni, riconoscendo che esse costituiscono parte essenziale e integrante del contratto di vendita.
Le presenti condizioni si applicano nella versione pubblicata al momento dell’ordine.
- Informazioni sui prodotti
Le informazioni relative ai prodotti, comprese descrizioni, caratteristiche tecniche, disponibilità e prezzi, sono riportate nelle schede prodotto pubblicate sul Sito e devono intendersi fornite a titolo informativo.
Le immagini dei prodotti hanno valore puramente illustrativo e potrebbero non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche effettive del bene.
Shurity si riserva il diritto di modificare o aggiornare in qualsiasi momento le informazioni pubblicate, fermo restando che tali modifiche non avranno effetto sugli ordini già conclusi.
- Prezzi
Tutti i prezzi sono indicati in Euro.
Salvo diversa indicazione, i prezzi si intendono comprensivi di IVA ove applicabile ai clienti consumatori. Eventuali costi accessori, quali spese di spedizione o servizi aggiuntivi, vengono indicati prima della conclusione dell’ordine.
Il Venditore si riserva la facoltà di correggere errori materiali, inesattezze o omissioni anche successivamente alla ricezione dell’ordine qualora tali errori risultino evidenti o riconoscibili secondo l’ordinaria diligenza.
- Conclusione del contratto
Il contratto di vendita si considera perfezionato esclusivamente nel momento in cui:
- l’ordine trasmesso dall’utente riceve conferma formale via e-mail da parte del Venditore;
- il pagamento risulta effettivamente autorizzato o accreditato.
Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini in presenza di motivi legittimi, quali sospetti di frode, incongruenze nei dati forniti, indisponibilità del prodotto o errori evidenti nel prezzo.
- Consegna e trasferimento del rischio
La consegna avviene all’indirizzo indicato dall’acquirente oppure presso la sede in caso di ritiro diretto. I termini di consegna eventualmente indicati devono considerarsi meramente orientativi e non essenziali.
Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi imputabili a terzi incaricati del trasporto, a cause di forza maggiore o a circostanze imprevedibili e indipendenti dalla propria volontà.
Il rischio relativo ai prodotti si trasferisce:
- al consumatore nel momento in cui egli, o un terzo da lui designato, acquisisce materialmente il possesso del bene;
- al professionista al momento della consegna al vettore.
- Diritto di recesso (Cliente Consumatore)
Qualora l’acquirente rivesta la qualità di consumatore, potrà esercitare il diritto di recesso entro quattordici giorni dalla consegna del bene, mediante comunicazione scritta ai recapiti indicati sul Sito.
Il recesso sarà efficace solo se il prodotto verrà restituito integro, non utilizzato oltre quanto necessario per verificarne la natura e completo dell’imballo originale e degli accessori.Restano a carico del cliente i costi di restituzione, salvo diversa previsione.
Il rimborso verrà effettuato entro il termine previsto dalla legge, decorrente dalla ricezione della merce resa o dalla prova dell’avvenuta spedizione.
Sono esclusi dal diritto di recesso i casi previsti dalla normativa vigente, tra cui beni personalizzati, beni sigillati aperti per ragioni igieniche, contenuti digitali già fruiti o servizi integralmente eseguiti.
- Garanzia
Per i clienti consumatori trova applicazione la garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
Per i clienti professionali si applicano le disposizioni del Codice Civile in materia di garanzia per vizi.
Restano ferme le condizioni specifiche indicate nella sezione “Garanzia” pubblicata sul Sito.
- Limitazione di responsabilità
Salvo i casi di dolo o colpa grave, il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per danni indiretti, perdita di dati, mancati profitti o conseguenze derivanti da utilizzo non conforme dei prodotti o da interruzioni temporanee del servizio.
Il Venditore non risponde di ritardi o inadempimenti dovuti a eventi di forza maggiore o a circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo.
- Account utente
L’utente che crea un account personale è tenuto a fornire dati veritieri e aggiornati, a custodire con diligenza le proprie credenziali e ad assumersi la responsabilità per le attività svolte tramite il proprio profilo.
Il Venditore si riserva il diritto di sospendere o revocare l’account in caso di violazioni, abusi o utilizzi contrari alla legge o alle presenti condizioni.
- Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del Sito, inclusi testi, marchi, segni distintivi, immagini, grafica, layout e software, sono protetti dalle normative in materia di proprietà intellettuale.
È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato senza il preventivo consenso scritto del titolare.
- Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 e della normativa nazionale applicabile.
Le modalità di trattamento sono descritte nella Privacy Policy e nella Cookie Policy pubblicate sul Sito.
- Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per le controversie con clienti consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
Per le controversie con clienti professionali è competente in via esclusiva il Foro di Latina, salvo disposizioni inderogabili di legge.
Il consumatore può inoltre avvalersi degli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa europea vigente, inclusa la piattaforma ODR dell’Unione Europea.
